電話・インターネット自動予約システムの使い方ガイド
電話・インターネット自動予約システムの使い方ガイド
1 | 自動電話受付・インターネット受付での診察の順番をお取りください。 ご希望の日時が指定できますが、診察は順番制で、予定時間はあくまで目安です。予定時間は診察状況により前後する場合がありますので、ご了承ください。 |
2 | 診察開始後は、今何番の方が診察中か確認できます。ご確認のうえ順番に遅れないようにご来院ください。 メールアドレスのご登録で、診察が近づくとお知らせメールが届くサービスをご利用いただけます。 |
3 | 初めての方(診察券番号の無い方)はご利用できませんので、窓口へ(0178-32-5525) お電話ください。インターネット受付の場合は、既に登録されているご家族の方がいれば、診察券をお持ちでなくても予約可能です。 |
4 | 順番に遅れた方は、しばらくお待ち頂くことになりますので、ご注意ください。ご都合が悪くなった場合は、必ずキャンセルしてください。 |
皆さまの待ち時間短縮のために、 ご理解とご協力をお願いいたします。 |
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ご注意 1・電話、インターネット受付された方は、ご来院時に窓口にお知らせください。 |
診察券番号と生年月日で、下記の予約サイトへログインします。 | |
予約サイト | |
1・ 順番が近づいたらお知らせする「呼び出しメール」などのメールサービスを希望の方は、「各種メール設定」からアドレスを登録してください。 からメールが送信されますので、お使いのメール指定受信・拒否設定にご注意ください。 | |
2・詳細は予約サイトのトップページ「使い方ガイド」をご覧ください。 | |
①・電話予約専用番号に電話します。
TEL:050-5846-5935 |
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「はい、こちらは とみもと小児科クリニック電話受付です。左下のボタンあるいはトーン信号切替ボタンを押してから始めてください。 | |
② | 予約の方は 予約の確認・取消・変更はを押します。※1、2参照 |
③ | 予約される月と日を4けたで押します。(例) 11月6日→1106 |
④ | 受付される人数人か人か人を押します。(最大3人) |
⑤ | ご希望の時刻を2けたで押します。次に案内に従って15分ごとに よろしければ、違う場合はを押します。
例 午前9時→09 午前10時→10 午前11時→11 |
⑥ | 診察券番号とを押します。 例 診察券番号1234→ |
⑦ | お名前の確認をします。正しければ 違う場合はを押します。 (複数の場合はアナウンスに従い、一人ずつお名前を確認します。) |
⑧ | 受付完了です。 (受付番号と順番制の番号を確認して電話をお切りください。) |
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※ 1 ②でを押すと、現在の診察順が確認できます。(何度でも可) | |
※2 キャンセルする場合は、必ず電話で受付取消を行ってください。 ②でを押し、名前と順番を確認後、最後に取消のを押します。 |